Войти
Интересно:

Описание

Обязанности:
• Прием и обработка входящих звонков от потенциальных клиентов (НЕ холодные звонки);
• Исходящие звонки клиентам оставивших заявку на сайте;
• Бронирование: гостиниц, транспорта, заказ обедов для гостей и т д.
• Планирование экскурсий и их размещение на сайте.
• Консультирование в телефонном режиме;
• Запись клиентов на экскурсии;
• Помощь клиентам с оплатой заказов;
• Ведение клиентской базы (внесение данных по заказам в базу);
• Обработка и доведение заказов до логического конца;
• Деловая переписка, работа с почтой, работа с заказами, документооборот
Требования:
• Опыт работы c программами: dropbox, excel, word, whatsup, IT-телефония (обязателен);
• Наличие компьютера, интернета (обязателено);
• Опыт работы в call-центре (желателен);
• Системность и внимательность в работе;
• Правильная и грамотная речь;
• Желание учиться и развиваться;
• Стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность
Важно:
• Интенсивная работа полный рабочий день
• Умение оперативно решать возникающие вопросы
• Способность работать в режиме многозадачности, проявлять гибкость в быстро меняющихся условиях.
Условия:
• Удаленная работа с графиком 5/2 с 10:00 до 20:00, а также сб.-вс. с 10:00 до 14:00 (по договоренности)
• Собеседование проходит по Skype. Обучающие материалы направляются на почту.
Если вы хотите с нами работать, то напишите нам на почту короткое письмо о себе, о своем опыте.

Контакт

Экскурсионное агентство
79035656614
Email: mosstreet2013@gmail.com
nopic