За короткое время была сформирована команда надёжных профессиональных волонтёров, которые ежедневно в 125 районах города помогают пожилым москвичам и людям с хроническими заболеваниями. Каждый день они совершают 250 добрых дел в своем квартале, в пешей доступности от дома: гуляют с собаками, приносят продукты и лекарства, выносят мусор. Волонтеры помогают с четким соблюдением всех мер безопасности, без контакта и с использованием необходимых средств защиты.