С 16 по 30 апреля 2015 года общественные советы при учреждениях соцобслуживания населения Архангельской области будут проводить оценку качества оказываемых социальных услуг. Об этом говорили участники круглого стола «Взаимодействие социально-ориентированных НКО с общественными Советами учреждений муниципальной, региональной и федеральной подчинённости при проведении независимой оценки качества предоставления социальных услуг в социальной сфере», прошедшем 30 января в г. Котласе. В дискуссии по докладам круглого стола приняли участие представители общественных советов учреждений социального обслуживания г. Котласа и Котлаского района. Модель оценки качества предоставления социальных услуг, предложенная от общественного Совета при министерстве труда, занятости и социального развития, получила поддержку со стороны членов общественных советов учреждений. Участники также предложили внести в положения об общественных советах при учреждениях дополнительные полномочия при проведении независимой оценки качества предоставления социальных услуг в организациях социального обслуживания. Как пояснил Николай Мякшин, председатель Союза общественных объединений инвалидов Архангельской области, запланированные мероприятия на первом этапе должны включать в себя: - размещение протоколов и иной информации общественных советов при учреждениях социального обслуживания населения на официальном сайте соответствующего учреждения; - анкетирование не менее 3 членов общественного совета учреждения; - анкетирования не менее 20 клиентов учреждения в целях изучения мнения о качестве оказания социальных услуг; - подготовку предложений по совершенствованию работы учреждения; - составление отчетов по независимой оценке качества работы учреждения; - предоставление информации об итогах независимой оценки качества в общественный Совет при министерстве труда, занятости и социального развития Архангельской области. На следующем этапе, после получения результатов оценки с мест, общественный Совет при министерстве труда занятости и социального развития Архангельской области рассмотрит результаты оценки по каждому учреждению и направит в адрес министерства результаты независимой оценки. В дальнейшем, в целях улучшения качества работы учреждений социальной сферы Поморья, предусмотрены следующие действия министерства и учреждений: а) министерство: - направляет учреждениям предложения об улучшении качества их работы, подготовленные с учетом изучения результатов оценки качества оказания услуг учреждений, а также предложений Совета; - учитывает информацию о выполнении разработанных учреждениями планов мероприятий по улучшению качества работы учреждений при оценке эффективности работы их руководителей; б) учреждения: - разрабатывают на основе предложений, указанных в абзаце втором подпункта "а" настоящего пункта, план об улучшении качества работы учреждений и утверждают этот план по согласованию с министерством; - размещают планы мероприятий по улучшению качества работы учреждения на своих официальных сайтах и обеспечивают их выполнение. В настоящее время разработан и принят «Порядок проведения независимой оценки качества работы учреждений социального обслуживания, оказывающих социальные услуги» (Протокол №8 от 12.12.14, заседания общественного Совета при Министерстве труда, занятости и социального развития Архангельской области), который размещен на сайте http://www.arhzan.ru/. 14-15 апреля 2015 года запланировано проведение в г. Архангельске обучающего семинара для председателей (членов) общественных советов учреждений, КЦСО и реабилитационных центров. Источник-Dislife.ru