Чтобы оценить сегодняшнее качество обслуживания в госучреждениях медико-социальной экспертизы (МСЭ) , был проведен спецмониторинг, совместно организованный Общественной палатой РФ и АНО «НИЦ “Особое мнение”». Во время этого мероприятия было опрошено тысяча четыреста респондентов старше восемнадцати лет, а также дополнительно семь сотен родителей или опекунов детей-инвалидов. Качество работы медико-социальной экспертизы Опрос проводился на выходе из МСЭ, то есть, после того, как люди получали требуемые им услуги. Дополнительно мониторинг включил в себя следующие действия: Около 60-ти полноценных наблюдений за клиентами МСЭ, которые начинали вести с порога их дома и заключались в наблюдении, и фиксации каждого этапа. Выполнен анализ более чем восьми сотен обращений, сделанных за последнее время на телефоны Горячей линии ОП РФ. Проведено анкетирование главных и первичных учреждений МСЭ. Результаты проведенного мониторинга можно будет увидеть в ближайшее время сразу на нескольких площадках, кроме того, они также будут полностью озвучены в рамках круглого стола, который пройдет в Общественной палате – 22 октября, в 15.00.