В Правительстве Москвы 23 июня 2011 года подписано распоряжение об оказании помощи семьям погибших и пострадавшим 21 июня 2011 года в результате авиакатастрофы в Карелии:
• семьям погибших жителей Москвы в размере 1 000 000 рублей (на каждого погибшего члена семьи);
• пострадавшим жителям Москвы в размере 500 000 рублей.

Получение единовременной материальной помощи осуществляется, начиная с 24 июня 2011 года, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы.
Адрес: г. Москва, улица Новая Басманная, д. 10, стр. 1 (ст. м. Красные ворота, выход на улицу Новая Басманная).
По дополнительным вопросам обращаться по телефонам:
8-495-623-20-15 (с 8.00 до17.00)
8-495-623-20-05 (с 8.00 до17.00)
8-495-623-20-07 (с 8.00 до17.00)
8-495-623-10-59 (круглосуточно)

Всем семьям жителей Москвы, погибших в результате авиакатастрофы, будут оказаны безвозмездные ритуальные услуги из расчета 38 830 рублей (на человека).
Департамент социальной защиты населения города Москвы выражает глубокое соболезнование родственникам и близким погибших в результате авиакатастрофы в Карелии самолета Ту-134, выполнявшего рейс Москва-Петрозаводск.